Младшая любит собак и не очень любит темноту. Решил убить двух зайцев одной покупкой. Случайно забрел в Эльдорадо на Ленинградском шоссе и мне сразу понравился вот этот светильник.
На ценнике было написано 799 руб. Ну, и пусть, подумал я и стали мы с продавцом искать работающий светильник. Распаковали одну коробку, другую – не работают. А коробки, между прочим, запечатаны пластиковой лентой. Это значит, что магазин гарантирует покупателю – товар проверен и исправен.
Через 20 минут поисков работающий светильник был найден. Подхожу к кассе. Сзади меня в очереди мужчина и женщина выясняют отношения. Довольно громко. Женщина недовольна тем, что мужчина почти всю прибыль вкладывает в развитие бизнеса, мужчина крайне недоволен тем, что женщина хочет начать уже тратить деньги.
Тон разговора постепенно повышается до крика.
- что ты устроил истерику на весь магазин?! – взрывается женщина.
- молодые люди, не выдерживаю я, не могли бы вы выяснять отношения в другом месте.
- успокойся! – мужчина на взводе.
И тут подходит моя очередь. Расплачиваюсь карточкой. На чек и смску не смотрю. Выхожу из магазина, достаю из кармана чек – сумма на 600 рублей больше. Возвращаюсь.
- молодой человек – обращаюсь к продавцу-консультанту, - почему на ценнике стоимость светильника 799 руб., а в чеке 1399?
- у нас сбой.
- сбой на ценнике или в компьютере?
- я сейчас, - продавец уходит.
Через 15 секунд возвращается с менеджером – два метра роста, косая сажень в плечах. Героической внешности не соответствуют виноватые глаза.
- мы приносим вам свои извинения.
- т.е. ценник не соответствует действительности?
- мы готовы вернуть вам денежные средства.
- а вы знаете, что это незаконно – обманывать покупателя?
- мы готовы вернуть вам деньги и приносим свои извинения. Проверь прямо сейчас все ценники в этом отделе – это он уже продавцу.
Младшая любит собак и не любит темноту. Эльдорадо специализируется на ловле покупателя в мутной воде своих магазинов. И получается у них. Не стал оставлять им бассета. Они даже светильники научат обманывать. Видите, какие глаза виноватые у него?
